教育訓練的衍伸——寰宏學校

 

一直以來，於寰宏購機的客戶，都會有免費的兩天教育訓練指導，業務人員會為客戶說明遙控器如何操作，介面設置，以及教導操機飛行的重點…等等。

然而近年來我們發現，交機培訓雖能提供農民基本的操作觀念，但沒辦法推廣到更專業的相關知識，例如藥理知識、植保機的保養、法規說明等等。

此外，我們也時常碰到一些農家大哥的子女，想要幫忙家裡務農，需要找地方學習正確的植保機相關知識和操作，或是一些農友想轉行當代噴，須加強考照準備以及了解民航局法規。

為了讓客戶有便捷的管道可以加強學習植保機的飛行以及專業知識，寰宏學校於2021年底正式開幕了。

 

(上圖為現階段的課程大綱)

 

為期兩天的專業技能訓練班，固定每週禮拜三、四開課，北中南東四大地區皆可上課。

全年無休，每個月都開課，並且採取小班制六到八人，以維護教學品質。

 

 

寰宏自製重點講義，內容包含了植保機結構、飛行原理、日常保養、法規說明、介紹飛行操作證和DIY藥理知識…等精華歸納。

 

 

專業藥理知識的講解結束之後，便開始實際DIY，讓學員可以更加理解調藥過程。

 

除了上述課程，最重要的便是手感練習，會讓學員實際操練，體驗操作植保機飛行，畢竟許多飛行技巧需要親自操作才能融會貫通。

 

 

落實品牌附加服務的完整性

 

『同樣的商品，因不同品牌提供不同的服務，會造成整體服務的質量上有所差異。』

 

從諮詢、購機、交機培訓到後勤服務，寰宏都盡心盡力地去服務每一個客戶，我們相當重視服務的完整性。

 

於銷售方面，在購機時業務人員兢兢業業的態度，相信農民們都有看在眼裡。

而頗為重視鮮少人注意到的後勤部門，更是負責、可靠且有效能，在之前的專訪黑馬的文章內，有強調過維修部門的座右銘：「我們寧可多花一些時間去幫你檢查好，也不希望你回去飛之後才發現又有其他東西壞掉。」日常中凌晨五點多被客人的來電叫醒，或是晚上匆忙吃完晚餐繼續趕件，都是為了能把維修服務做到最好。

 

除了維修這一塊，寰宏察覺到加強推廣教育知識的必要性。

 

寰宏學校的開設，象徵我們對服務的高重視度。除了透過電話諮詢，在操作上的各種疑難雜症也能透過寰宏學校迎刃而解。交機培訓固然有成效，但專業技能班的存在，能讓更多農友有便捷的管道去學習並操作機器，就算不是我們的購機客戶，我們也相當樂意為其服務。

 

除此之外，寰宏認為知識就是力量，瞭解更多相關法規、藥理和飛行的知識重點，相信對於農民的飛行安全會大有保障！

 

報名方式——填寫線上表單

 

此應用班為基礎課，除了一般農友之外，欲瞭解農藥代噴的相關內容、預計考取農藥代噴執照、其他相關從業人員或中小企業主都歡迎踴躍參加！
 
目前為保證教學品質，一律採小班制，每月報名人數有限，建議趕緊聯繫以免向隅。
詳情請點網址：【進入報名網站】
 
或是透過下列表單報名：